Chính Sách Bảo Mật BconsAria.net.vn

Cập nhật lần cuối: Tháng 09/2026

BconsAria.net.vn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập website, tìm hiểu thông tin dự án Bcons Aria hoặc đăng ký nhận tư vấn.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin của người dùng trong quá trình sử dụng website BconsAria.net.vn.

Việc tiếp tục truy cập website hoặc chủ động cung cấp thông tin cho chúng tôi đồng nghĩa với việc Quý khách đã có cơ hội đọc và tìm hiểu Chính sách bảo mật này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng đối với người dùng truy cập và tương tác với BconsAria.net.vn, bao gồm các hoạt động như:

Xem thông tin dự án Bcons Aria;
Xem bảng giá;
Xem mặt bằng;
Tìm hiểu chính sách bán hàng;
Xem phương thức thanh toán;
Đăng ký nhận tài liệu dự án;
Đăng ký nhận bảng giá;
Để lại yêu cầu tư vấn;
Liên hệ qua website;
Gọi điện hoặc liên hệ qua các kênh được hiển thị trên website;
Tương tác với quảng cáo dẫn đến BconsAria.net.vn.

2. Những thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tùy theo cách Quý khách sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin dưới đây.

2.1. Thông tin khách hàng chủ động cung cấp

Khi Quý khách điền biểu mẫu hoặc đăng ký tư vấn, thông tin có thể bao gồm:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ email;
Loại căn hộ quan tâm;
Khoảng ngân sách dự kiến;
Nhu cầu mua để ở;
Nhu cầu đầu tư;
Nhu cầu vay ngân hàng;
Thời gian dự kiến mua;
Nội dung hoặc yêu cầu cần tư vấn.

Chúng tôi chỉ khuyến nghị khách hàng cung cấp những thông tin cần thiết phục vụ cho nhu cầu tư vấn.

2.2. Thông tin được ghi nhận khi truy cập website

Trong quá trình Quý khách sử dụng BconsAria.net.vn, hệ thống hoặc các công cụ đo lường được tích hợp trên website có thể ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như:

Địa chỉ IP;
Loại thiết bị;
Loại trình duyệt;
Hệ điều hành;
Kích thước màn hình;
Thời gian truy cập;
Trang đã xem;
Thời gian ở lại trên trang;
Nguồn truy cập;
Trang giới thiệu;
Các thao tác tương tác với website;
Sự kiện chuyển đổi;
Cookie hoặc mã nhận dạng tương tự.

Những thông tin này chủ yếu được sử dụng để phân tích hoạt động của website, cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả hoạt động marketing.

3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập có thể được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:

Phản hồi yêu cầu của khách hàng;
Gửi bảng giá Bcons Aria;
Cung cấp mặt bằng và tài liệu dự án;
Cập nhật chính sách bán hàng;
Cập nhật chương trình ưu đãi;
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu;
Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu phương thức thanh toán;
Hỗ trợ thông tin vay ngân hàng;
Liên hệ lại theo yêu cầu của khách hàng;
Hỗ trợ đặt lịch tham quan hoặc tư vấn dự án;
Chăm sóc khách hàng;
Phân tích hiệu quả website;
Cải thiện chất lượng nội dung;
Cải thiện trải nghiệm người dùng;
Đo lường hiệu quả quảng cáo;
Phát hiện và phòng chống các hoạt động bất thường hoặc gian lận;
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho những mục đích không phù hợp với nội dung đã thông báo hoặc không có căn cứ hợp pháp.

4. Thông tin phục vụ tư vấn Bcons Aria

Khi Quý khách thực hiện các hành động như:

“Nhận bảng giá”

“Đăng ký tư vấn”

“Nhận mặt bằng”

“Nhận chính sách”

“Yêu cầu gọi lại”

hoặc các biểu mẫu tương tự trên BconsAria.net.vn, thông tin Quý khách cung cấp sẽ được sử dụng để liên hệ và hỗ trợ đúng với nhu cầu đã đăng ký.

Việc cung cấp thông tin thông qua biểu mẫu là tự nguyện.

Quý khách nên kiểm tra chính xác số điện thoại, email và các thông tin liên hệ trước khi gửi.

5. Google Analytics, Google Ads và các công cụ đo lường

BconsAria.net.vn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba nhằm phân tích hoạt động và đo lường hiệu quả quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn:

Google Analytics;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Google Search Console;
Meta Pixel;
Các công cụ đo lường hoặc marketing khác khi cần thiết.

Các công cụ này có thể sử dụng cookies hoặc công nghệ tương tự nhằm ghi nhận thông tin về cách người dùng tương tác với website.

Dữ liệu có thể được sử dụng để:

Đo lường số lượt truy cập;
Xác định nguồn khách hàng;
Phân tích trang được quan tâm;
Đánh giá hiệu quả quảng cáo;
Đo lường lượt gửi biểu mẫu;
Đo lường lượt gọi điện hoặc các hành động chuyển đổi;
Cải thiện nội dung website;
Hạn chế việc hiển thị quảng cáo không phù hợp;
Hỗ trợ hoạt động tiếp thị lại hoặc quảng cáo cá nhân hóa khi được phép.

Việc các nền tảng bên thứ ba xử lý dữ liệu còn chịu sự điều chỉnh bởi chính sách riêng của các nền tảng đó.

6. Cookies

Cookies là gì?

Cookies là những tệp dữ liệu nhỏ có thể được lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị khi người dùng truy cập website.

BconsAria.net.vn có thể sử dụng cookies để:

Duy trì hoạt động của website;
Ghi nhớ một số lựa chọn của người dùng;
Phân tích lưu lượng truy cập;
Đo lường hiệu quả quảng cáo;
Ghi nhận chuyển đổi;
Cải thiện tốc độ và trải nghiệm sử dụng;
Phân tích hành vi sử dụng website.

Người dùng có thể quản lý cookies

Quý khách có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookies thông qua phần cài đặt của trình duyệt.

Việc tắt một số loại cookies có thể làm cho một số chức năng của website hoạt động không đầy đủ.

Đối với những cookies hoặc công nghệ theo dõi cần sự đồng ý theo quy định áp dụng, website sẽ triển khai cơ chế xin hoặc quản lý sự đồng ý phù hợp.

7. Quảng cáo và tiếp thị lại

BconsAria.net.vn có thể sử dụng Google Ads hoặc các nền tảng quảng cáo khác nhằm giới thiệu thông tin dự án đến những người có nhu cầu phù hợp.

Trong một số trường hợp, cookies hoặc mã nhận dạng quảng cáo có thể được sử dụng để:

Đo lường hiệu quả chiến dịch;
Xác định lượt chuyển đổi;
Giới hạn tần suất quảng cáo;
Phân tích nhóm người dùng;
Tiếp thị lại đến người đã từng truy cập website, khi được phép.

Quý khách có thể thay đổi cài đặt quảng cáo và quyền riêng tư trực tiếp trên các nền tảng tương ứng.

8. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

BconsAria.net.vn không bán thông tin cá nhân của khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các đơn vị hỗ trợ hoạt động của website hoặc phục vụ yêu cầu của khách hàng, chẳng hạn:

Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website;
Nhà cung cấp hệ thống email;
Nền tảng quản lý khách hàng;
Đơn vị cung cấp công cụ phân tích;
Nền tảng quảng cáo;
Đơn vị kỹ thuật;
Đơn vị tư vấn trực tiếp cho khách hàng;
Các đối tác liên quan đến việc thực hiện yêu cầu của khách hàng khi phù hợp.

Các bên tiếp nhận thông tin chỉ nên sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho mục đích được giao hoặc theo quy định pháp luật.

9. Trường hợp cung cấp thông tin theo yêu cầu pháp luật

Chúng tôi có thể cung cấp thông tin khi:

Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
Việc cung cấp là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
Cần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của website hoặc người dùng;
Cần phòng ngừa hoặc xử lý hành vi gian lận, lạm dụng hoặc tấn công hệ thống;
Các trường hợp khác được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

10. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý có liên quan.

Thời gian lưu trữ có thể phụ thuộc vào:

Loại dữ liệu;
Mục đích sử dụng;
Thời gian hỗ trợ khách hàng;
Yêu cầu vận hành hệ thống;
Yêu cầu pháp luật;
Yêu cầu giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.

Khi thông tin không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu tiếp tục lưu trữ, chúng tôi có thể xóa, hủy hoặc thực hiện biện pháp xử lý phù hợp.

11. Bảo mật thông tin khách hàng

BconsAria.net.vn áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm hạn chế:

Truy cập trái phép;
Thay đổi dữ liệu trái phép;
Tiết lộ thông tin trái phép;
Mất dữ liệu;
Lạm dụng dữ liệu;
Tấn công website;
Các rủi ro bảo mật khác.

Các biện pháp có thể bao gồm:

Sử dụng kết nối HTTPS;
Phân quyền truy cập;
Bảo vệ tài khoản quản trị;
Sao lưu dữ liệu;
Cập nhật phần mềm;
Giám sát hoạt động bất thường;
Hạn chế quyền truy cập dữ liệu theo nhu cầu công việc.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu hoặc hệ thống lưu trữ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp.

12. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật áp dụng, Quý khách có thể có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu;
Truy cập thông tin liên quan đến dữ liệu của mình;
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp phù hợp;
Hạn chế việc xử lý dữ liệu trong trường hợp pháp luật quy định;
Phản đối một số hoạt động xử lý;
Rút lại sự đồng ý khi hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý;
Khiếu nại hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật.

Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm việc rút lại có hiệu lực, trong phạm vi pháp luật quy định.

13. Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin

Nếu Quý khách muốn:

Kiểm tra thông tin đã cung cấp;
Chỉnh sửa số điện thoại;
Chỉnh sửa email;
Ngừng nhận thông tin;
Yêu cầu xóa dữ liệu;
Rút lại sự đồng ý;
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư;

Quý khách có thể liên hệ với BconsAria.net.vn thông qua thông tin tại trang Liên hệ trên website.

Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thông tin ở mức cần thiết trước khi xử lý yêu cầu nhằm hạn chế việc người khác yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu không thuộc về họ.

14. Thông tin nhạy cảm

BconsAria.net.vn không chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin không cần thiết cho việc tư vấn dự án.

Quý khách không nên gửi qua các biểu mẫu công khai những thông tin như:

Mật khẩu;
Mã OTP;
Thông tin tài khoản ngân hàng;
Mã PIN;
Thông tin thẻ thanh toán đầy đủ;
Bản sao giấy tờ tùy thân nếu chưa có nhu cầu và quy trình phù hợp;
Những thông tin cá nhân nhạy cảm không liên quan đến nhu cầu tư vấn.

Nhân viên tư vấn không được yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP của tài khoản ngân hàng.

15. Liên kết đến website bên thứ ba

BconsAria.net.vn có thể chứa liên kết đến:

Google Maps;
YouTube;
Facebook;
Website ngân hàng;
Website chủ đầu tư;
Website cơ quan nhà nước;
Báo chí;
Các nguồn thông tin bên ngoài.

Khi Quý khách rời khỏi BconsAria.net.vn và truy cập website khác, việc thu thập và xử lý dữ liệu sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách riêng của website đó.

Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc chính sách bảo mật của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

16. Chuyển dữ liệu qua các nền tảng công nghệ

Một số nhà cung cấp công nghệ được website sử dụng có thể vận hành hệ thống máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng tại nhiều quốc gia.

Trong trường hợp hoạt động xử lý dữ liệu có yếu tố chuyển dữ liệu xuyên biên giới, việc xử lý sẽ được thực hiện theo các yêu cầu pháp luật áp dụng và theo cơ chế của nhà cung cấp dịch vụ có liên quan.

17. Bảo vệ trẻ em

Nội dung trên BconsAria.net.vn chủ yếu phục vụ người có nhu cầu tìm hiểu và giao dịch bất động sản.

Website không chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em cho mục đích tư vấn mua bán bất động sản.

Trong trường hợp phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp không phù hợp, chúng tôi sẽ xem xét biện pháp xử lý theo quy định áp dụng.

18. Trách nhiệm của người dùng

Khi cung cấp thông tin trên BconsAria.net.vn, Quý khách có trách nhiệm:

Cung cấp thông tin chính xác;
Không sử dụng thông tin của người khác khi chưa được phép;
Không gửi nội dung giả mạo;
Không sử dụng biểu mẫu để spam;
Không cố tình can thiệp hoặc phá hoại hệ thống.

Quý khách nên tự bảo vệ thiết bị, tài khoản và thông tin cá nhân của mình khi sử dụng Internet.

19. Thay đổi Chính sách bảo mật

BconsAria.net.vn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để:

Phù hợp với hoạt động của website;
Phù hợp với công nghệ mới;
Cập nhật các công cụ đo lường hoặc quảng cáo;
Tuân thủ các yêu cầu pháp luật mới;
Cải thiện quyền riêng tư và bảo vệ người dùng.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này và ghi rõ thời điểm cập nhật.

Quý khách nên kiểm tra Chính sách bảo mật định kỳ nếu thường xuyên sử dụng website.

20. Cơ sở pháp lý

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân trên BconsAria.net.vn được thực hiện theo các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan tại từng thời điểm, bao gồm quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, an ninh mạng và các quy định pháp luật liên quan.

21. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu Quý khách có câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư trên BconsAria.net.vn, vui lòng sử dụng thông tin liên hệ được công bố chính thức trên website:

Website: BconsAria.net.vn

Quý khách cũng có thể gửi yêu cầu thông qua trang Liên hệ hoặc các kênh liên hệ chính thức được hiển thị trên website.

Cam kết của BconsAria.net.vn

BconsAria.net.vn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và chỉ thu thập những thông tin phù hợp với mục đích cung cấp thông tin, tư vấn và cải thiện trải nghiệm sử dụng website.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng và luôn hướng đến việc sử dụng thông tin một cách minh bạch, hợp lý và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.

Tin tức

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Web Bconsaria.net.vn